
Digitalisierung in Firmen: Warum IT-Teams oft übergangen werden
Wenn Firmen ihre Abläufe digitalisieren wollen, fragen sie erstaunlich selten ihre eigene IT-Abteilung nach deren Meinung. Warum eigentlich – und wie kommen die IT-Teams da raus? Ein Bericht von Markus Kammermeier (Arbeit, CRM)