WIK Consult: Telekom-Kunden laut Studie anderthalb Tage im Jahr offline
Eine Studie von Vodafone und WIK Consult hat den Service der Telekom als katastrophal dargestellt. Viele Kunden hätten Angst zu wechseln, weil sie lange Offline-Zeiten fürchten. (DSL, Studie)