Amazon Prime Now: Lieferung in einer Stunde

Drohnen hat Amazon zwar noch nicht im Einsatz, garantiert aber trotzdem Lieferungen innerhalb einer Stunde per Prime-Now-Service. Aktuell startet der Dienst gerade in New York und soll 2015 auf weitere Städte in den USA ausgeweitet werden.

Während Amazon in Deutschland seine Probleme mit streikenden Mitarbeitern hat, liefert das Unternehmen in den USA Waren jetzt auf Wunsch innerhalb einer Stunde aus. Gestern hat der Online-Shopping-Riese diesen Dienst in ausgewählten Teilen des New Yorker Stadtteils Manhattan eingeführt, 2015 sollen weitere Städte in den USA folgen. Dafür hat Amazon ein Gebäude in der 34. Straße Manhattans als Umschlageplatz für die Ein-Stunden-Lieferungen bezoge, die Auslieferung erfolgt per Fahrrad-Kurier.

Werktags und wochenends von 6.00 Uhr morgens bis 24.00 Uhr bekommen Prime-Kunden durch Bestellung per Prime-Now-App Produkte des täglichen Lebens („daily essentials“) wie Papiertaschentücher, Shampoo, Bücher oder Batterien innerhalb von zwei Stunden kostenlos geliefert. Soll dies innerhalb einer Stunde geschehen, kostet der Spaß 7,99 US-Dollar, in beiden Fällen kommt aber ein Trinkgeld für den Radfahrer hinzu. Im Vergleich zu den mehr als 20 Millionen Artikeln, die in den USA über den normalen Prime-Service bestellbar sind, ist die Auswahl bei der Schnelllieferung mit „zehntausenden“ Produkten bislang nicht ganz so üppig.

Prime Now richtet sich laut Amazon an Kunden, die entweder keine Lust haben aus dem Haus zu gehen, oder es aus anderen Gründen einfach nicht in den nächstgelegenen Laden schaffen. Könnte ja auch in der Tat ganz praktisch sein, wenn man beispielsweise auf dem Klo sitzt und einem gerade das Toilettenpapier ausgegangen ist. Zu Tür muss man dann aber trotzdem noch.

Eine spezielle Prime-Now-App für Android und iOS informiert Amazon-Nutzer, wenn der Schnelllieferungs-Dienst am aktuellen Ort zur Verfügung steht. Über die Handy-Applikation lassen sich dann die entsprechenden Waren ordern.

Quelle: Amazon

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Die Konkurrenz ist einfach zu groß. Samsungs eigene WhatsApp-Alternative ChatOn, die die Südkoreaner seit geraumer Zeit auf diversen Smartphones vorinstallieren und die zusätzlich für Android, iOS und Windows Phone zum Download bereit steht, steht vor dem Aus. Zum 1. Februar des nächsten Jahres wird der Dienst abgeschaltet. Nutzer von ChatOn haben noch vor der Abschaltung die Möglichkeit, ihre Chat-Protokolle, Bilder und Videos zu sichern.

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Das passt ins Bild. Mit dem Siegeszug des Android-Betriebssystems hat Samsung versucht, ein eigenes Ökosystem zu schaffen – etwa mit eigenem App-Store und mit einem eigenen Video-Dienst. Letzten Monat hat das Unternehmen per E-Mail die Schließung des Inhalte-Angebots Samsung Hub angekündigt.

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